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ネイティブキャンプの予約の混雑状況ってどんな感じ?いつなら予約取りやすい?

ネイティブキャンプは月額6,480円でオンライン英会話のレッスンを回数無制限で受けられると人気となっており、24時間365日いつでもレッスンを受ける事ができます。これまでオンライン英会話は1レッスンあたりの時間が決まっていましたが、ネイティブキャンプでは5分や10分などレッスン時間が短くてもレッスンを受けられ、短時間でサクッと英会話の練習ができます。

通常の4倍のスピードで英語学習ができると言われている「カランメソッド」に対応しており、日本語を介さずに英語のキャッチボールが出来るようになるのもネイティブキャンプの特徴です。

ネイティブキャンプのレッスンは基本的に予約不要で、レッスンを受けたい時間に空いている講師を選択するだけです。しかし人気講師やお気に入り講師のレッスンを受けたいという希望がある場合には、コインと呼ばれるものを使って予約する事ができます。

オンライン英会話によっては、「全く講師の予約ができない」「課金したのにレッスンを受けられなくてお金の無駄だった」と予約ができないことに対して不満を持っている利用者もあります。

ネイティブキャンプでは予約が混雑しすぎているというような状況にはなっていないのでしょうか。今回はネイティブキャンプの予約の混雑状況について、予約を取るコツを含めて詳しく紹介します!

ネイティブキャンプは予約が混雑している?取りやすい?

ネイティブキャンプは100カ国以上から講師が集まっており、はじめはフィリピン人講師が多かったですが、最近はネイティブスピーカーや日本人講師も多くなってきています。講師の質は高いため、どの講師のレッスンを受けても大きくハズレることはないでしょう。

在籍している講師は12,000人以上と非常に多いですが、人と人なので合う・合わないはどうしても出てきます。受講者が求めているものと講師が得意なものが異なっていれば、人気講師でもレッスンに満足できないこともあります。ネイティブキャンプは回数無制限でレッスンを受ける事ができるため、そのような講師にあたったとしてもお金の面で損をするわけではありません。

しかし、忙しい合間を縫ってネイティブキャンプを利用する人にとっては、貴重なレッスン時間を無駄にしたと感じてしまうでしょう。ネイティブキャンプでは、お気に入りの講師を見つけたらレッスンを予約することもできます。事前に予約しておくことで確実に自分の希望の講師のレッスンを受けることが可能となります。

しかし予約制を取り入れているオンライン英会話の中には、「人気講師の予約が混みすぎていて取れない」「いつチェックしても予約で埋まっている」という口コミも見かけます。そこで今回は、ネイティブキャンプのレッスン予約が混雑しているのか、取りやすいのかについて徹底解明します!

ネイティブキャンプの予約方法

レッスンを予約する事ができても、その方法が複雑だったり面倒に感じたりすると続かず「今すぐレッスンを受けられる人でもいいか」と妥協してしまいます。ネイティブキャンプは、初めて利用する人でも簡単にレッスン予約をする事ができます。

ここでは、まずネイティブキャンプの予約方法について紹介します。

コインを購入する

ネイティブキャンプはどれだけレッスンを受けても月額料金の6,480円しかかかりません。しかし、レッスンを予約するためには「コイン」と呼ばれるものを購入する必要があります。

1回のレッスン予約で必要となるコイン数が講師のレベルや経験によって異なり、講師のプロフィールページから確認する事ができます。また、レッスン予約であっても無料で予約する事ができる講師もいます。

コインはまとめ買いすると、サービスコインと呼ばれるお得なコインを受け取る事ができるのでおすすめです。

金額 サービスコイン
500コイン 1,000円 なし
1,600コイン 3,000円 +100コイン
2,700コイン 5,000円 +200コイン
5,500コイン 10,000円 +500コイン

ただし購入したコインは180日、サービスコインは60日の有効期限があります。有効期限を過ぎるとコインが使えなくなってしまうので、まとめ買いする場合も何レッスン予約して受けたいかを考えてから購入しておくと無駄になりません。

新規登録の特典としてコインが付与されるので、はじめはコインを購入しなくても予約することができます。コインの用意ができたら、早速レッスンを予約してみましょう!

講師を選ぶ

ネイティブキャンプにログインし、「講師を探す・予約」から予約したい講師を選択します。日付・時間帯・国籍・性別・年齢・特徴・お気に入り・対応教材・必要なコイン数で検索を絞ることができるので、大人数の講師陣の中から希望に合う講師を見つけることができるでしょう。

良いと思う講師が見つかれば、そこをクリックすると予約レッスンに必要なコイン数が表示され、予約のページに移動することができます。予約がまだ入っていない時間帯が緑で表示されるので、希望の日時と時間帯をクリックしましょう。そして、レッスン内で使用した教材を選びます。

「次へ」をクリックすると、代替講師のレッスンを希望するかを聞かれます。これは予約したレッスンの日時に講師の都合が合わなくなってしまった場合、希望の教材を用いて代わりに教えてくれる講師を見つけてくれるサービスです。希望する場合はオン、希望しない場合はオフに設定しておきましょう。

予約内容を確認し、まちがいなければ予約確定で操作は完了です。

予約時間にレッスンを開始する

予約しているレッスンの当日にページにログインすると、お知らせのところに表示されます。青で「講師詳細」というボタンが表示されるので、そのページに飛んで予約レッスンに進むことができます。

予約の確認は「予約リスト」から確認することができますが、レッスンを開始できるのは予約したレッスン開始時間からとなっています。レッスンの前にカメラやオーディオが機能するか確認しておくと、スムーズにレッスンを開始することができるでしょう。

レッスンは1回25分となっていますが、途中退室しても構いません。その場合はレッスンのはじめに「今日は◯分しか授業を受けられない」と伝えておくと、講師も授業の進め方を考えることができます。とは言え予約レッスンにはコインが必要になるので、しっかり25分受けられる日時を選択することをおすすめします。

ネイティブキャンプの予約ルール

ネイティブキャンプで予約を取る場合、コインを消費する以外にも予約に関するルールがあります。続けているうちに有効期限に近くなりコインを消費するために大量にレッスンを予約したい、予約した日時にレッスンを受けられそうにないなど悩むことも出てくるでしょう。

最初に予約のルールを押さえておくことで、いつ予約しておくといいのか、どのような時は予約しない方がいいのかが分かるようになります。では、ネイティブキャンプの予約ルールを見ていきましょう。

予約ができるレッスンの日時

レッスンを予約できるのは1週間前からで、レッスン開始の10分前まで予約できるシステムです。事前に予約しておくことでスケジュールを管理しながら希望の講師のレッスンが受けられ、授業のための予習もしておくことができるので人気です。

予約したいレッスンが1週間以上先の場合は、まだ予約することができないので気をつけましょう。また、毎週月曜日の午前2時から6時まではメンテナンスとなっており、予約やキャンセルをすることはできません。メンテナンス中でもレッスンを受けることはできますが、予約やキャンセルは月曜日の午前2時より早い時間に行う必要があります。

予約数やキャンセル数の上限

ネイティブキャンプでは、予約できるレッスン数は20となっています。予約したレッスン数が20を超える場合には、先に予約しているレッスンを紹介した後に新しいレッスンを予約できるようになります。

コインの有効期限が近づいてきて大量に余っている場合でも、20を超えるレッスン予約をすることはできません。コインの有効期限は60日〜180日と長いので、大量にコインを購入した場合は計画的に少しずつ消費するようにしましょう。

また、予約できる20レッスンが全て同じ講師でも問題ありませんが、同じ講師のレッスンを予約できるのは1日に4レッスンまでと決められています。同じ講師のレッスンをいくつも予約したい場合は、日を分けて予約する必要があります。

予約できるレッスン数だけでなく、1日にキャンセルできる数にも制限があります。1日に予約キャンセルできるのは3レッスンまでとなっているため、無理なスケジュールで予約を入れると期限前にキャンセルしきれない可能性も出てきます。キャンセルの上限は毎日0時にリセットされるので、コインを消費される前にキャンセルすることを心がけましょう。

予約内容を変更したい

予約日時や講師を変更したい場合、一度予約をキャンセルして新たに予約を入れる必要があります。レッスン開始時間の1時間以上前であればコインは返還されるため、キャンセルして新たに予約しても必要以上にコインが消費されることはありません。レッスン開始時間の1時間未満でのキャンセルの場合はコインの返還がされないので、できるのであれば予約のままレッスンを受けることをおすすめします。

一方、予約日時や講師はそのままで教材だけ変更することは可能です。ネイティブキャンプにログインして予約リストにアクセスし、教材を変更したいレッスンを選ぶだけです。

こちらは特に変更期限はありませんが、講師も教材を確認してレッスンの準備をするのでギリギリにならないように気をつけましょう。ただし選択できる教材はレッスンを担当する講師が扱えるもののみとなっています。

予約レッスンに遅れてしまう/欠席する

入室できるのはレッスン開始時間から5分間です。5分以内の遅刻であれば、授業時間の25分から遅刻した時間分を引いた時間がレッスンの時間となります。5分を超える遅刻の場合は欠席扱いとなり、自動的にキャンセルされるので気をつけましょう。

レッスン開始時間の前には入室することはできませんが、5分を超えると自動で欠席となるため早めにログインしておくことをおすすめします。遅刻や欠席をする場合、特に講師への連絡は必要ありません。

コインの返還ルール

受講者の予約キャンセルによるコインの返還ルールの基本は、1時間以上前のキャンセルです。受講者都合の場合、1時間未満でのキャンセルはコイン返還が受けられません。時間に余裕を持ってキャンセルしておくことで、無駄なコイン消費を防ぐことができます。

また、レッスンを予約する際に代替講師を希望するかを聞かれます。代替講師を希望していたにも関わらずレッスンを提供できる講師が見つけられなかった場合は、コイン返還に加えて「お詫びコイン」として100コインが別途付与されます。代替講師を希望していない場合は、お詫びコインは付与されない点に気をつけましょう。

ネイティブキャンプでは講師がさまざまな国に在住しており、国によってはインターネットスピードが遅い場合や頻繁に停電が起こってしまう場合もあります。講師側の回線トラブルによってレッスン時間が5分以上短くなってしまった場合には、そのままレッスンを受けても後からコインの返還を受けることができます。

更に講師の質に自信があるネイティブキャンプでは、「予約費用返還保証サービス」を実施しています。予約には100コインが消費されており、受講者には月額費用以外にコイン購入のための費用も発生しています。にも関わらず予約したレッスンが満足できないとなると、とても損をした気になってしまいますよね。

万が一予約レッスンの内容に満足できなかった場合は、カスタマーサービスに連絡しましょう。【予約レッスン保証制度申請】と表記し、レッスンID・レッスン日時・講師名・満足できなかった理由を記入して送ると、申請後24時間以内にコインの返還が受けられます。

ネイティブキャンプの予約の混雑状況

ネイティブキャンプではレッスン予約にコインが必要となりますが、返還ルールもしっかりしているので損をすることはありません。むしろ数百円でお気に入りの講師を予約できるところが良いと気に入っている受講者も多くいます。

しかしレッスンを担当してもらいたい講師が人気講師の場合、予約が混雑していて一向に予約が取れないという状況は発生しないのでしょうか。ここでは、ネイティブキャンプの予約の混雑状況について紹介します。

ネイティブキャンプは予約が混雑していた時期もあった

現在は講師数を12,000人以上を確保しているネイティブキャンプですが、はじめはフィリピン人講師が大半を占めており、受講者数に対して講師数が足りないという状況が発生していたようです。特に予約が混雑していたのは2016年から2017年にかけてで、この時期はネイティブキャンプは予約が取りにくいと言われていたこともありました。

2018年からは状況が緩和され、2019年からは予約の混雑は目立たなくなってきました。現在は十分な講師数を確保しているため、講師数の不足で予約が取れない・予約されているレッスンばかりで今すぐレッスンを受けられる講師がいないという状況は発生していません。

しかし現在でも人気講師は赤ランプ(レッスン中)になっていることが多く、予約なしでレッスンを受けられることは稀なようです。

ネイティブキャンプの予約が混雑している時間帯

十分な講師数でお気に入りの講師のレッスンを予約しやすいネイティブキャンプですが、時間帯によってはレッスンを受ける受講者が多いため予約が混雑することもあります。

休日は仕事や学校が休みになる人が多いため、忙しい人でも時間を作りやすいことから利用者が増えるのは予想しやすいでしょう。特に休日の昼から夜にかけては予約が早く埋まりやすいです。しかし、平日でもランチタイムと17時〜21時の時間帯は予約が混雑する時間帯だと言われています。

ネイティブキャンプは1レッスン25分で途中退室も自由であるため、少しの空き時間でサクッと英会話練習をしようという受講者も多いです。ランチタイムの10分だけを英会話に充てているという人もいて、12時〜13時の時間帯は予約が埋まっている講師が多くいます。予約していなくても講師を選んでいるうちに今すぐレッスンで取られた!ということも発生しやすいです。

そして平日の夜は仕事や学校終わりに利用する人が多く、主婦などは子供が寝て時間の余裕ができたら利用するという人もいます。この時間帯以外でも利用できるという人は、予約が混雑する時間帯を避けると良いでしょう。

ネイティブキャンプの予約が取りやすい時間帯

反対にネイティブキャンプで予約が取りやすいのは、全ての曜日通して深夜から早朝にかけてです。この時間帯は起きて活動している人が少ないため、全体的にネイティブキャンプを利用している人の数が少なくなります。夜型の人や朝活をしている人にはぴったりの時間帯でしょう。

ネイティブキャンプの講師は日本在住でない人が多いため、アメリカやヨーロッパなど日本から遠く離れている国に住んでいる講師は夜中から早朝の方がアクティブに活動していることが多いです。ネイティブと会話したいという人は、この時間帯を狙ってみるのも良いでしょう。

平日であれば、多くの人が会社や学校に行っている9時〜12時前と14時〜16時が予約が空いている時間帯となります。この時間帯を狙うと、普段は予約が埋まっている講師でも予約を取ることができる確率が高くなります。

現在は予約混雑予想カレンダーがない

予約の混雑状況を知りたいという受講者が多かったため、ネイティブキャンプでは「予約混雑予想カレンダー」というものが発表されていました。このカレンダーでは月の前半と後半で、どの日のどの時間帯の予約が混雑しそうかが一目で分かるというものです。

◎であれば非常にレッスンを受講しやすく予約なしでもレッスンを受けられることを意味し、◯であれば比較的レッスンを受講しやすい、△であればレッスンが混雑していて予約した方がいいことを示します。

この予約混雑予想カレンダーをもとに、予約するレッスンを見極めたり受講する時間帯を決めたりする受講者が多くいました。しかし現在はどの時間帯でも待ち時間なしでレッスンを受講できるようになったため、このカレンダーは発表されていません。

予約なしで希望の講師のレッスンを受講する方法

お気に入りの講師や評価が高い講師のレッスンを受けたくても、なるべくお金(コイン)をかけずにレッスンを受けたいという人は多いでしょう。同じ講師から同じレッスンを受けるのでも、運が良ければ無料でレッスンを受けることができ、予約するためにはコインが必要となります。

ここでは、予約なしでもなるべく希望の講師のレッスンを受講するためのコツを紹介します。

講師検索から選ぶ

特に希望の講師はいないけど人気講師のレッスンを受けてみたい・評価が良い講師のレッスンを希望しているという場合には、講師検索からレッスンを受けたいと思う講師を見つけましょう。ネイティブキャンプでは受講者がつけた講師の評価を星の数で見ることができ、星1つ以外のコメントは閲覧することもできます。実際にその先生のレッスンを受けた人からの感想なので、信頼できるものです。

講師検索のページにアクセスすると、絞り込み検索や検索結果の表示順を変えることができます。ここで「今すぐ予約可能」に絞り込み、検索結果は「ユーザー評価順」にしておきましょう。こうすることで、予約なしですぐにレッスンを受けられる講師の中で最も評価の高い講師をすぐに見つけることができます

絞り込み検索をしているため、その時点で他の受講者のレッスンを担当していたり、ログインしていなかったりする講師は表示されません。評価の隣にレッスン回数も表示されているので、星5つに近くてレッスン回数も豊富な講師は人気であり経験も豊富であることが分かります。

いくら評価がいい講師でも人によって感じ方は異なるので、「あまり合わなかったな」と感じることもあるでしょう。しかし実績がある講師を選んでいるので失敗しにくく、コインの消費もないので無駄になるものはありません。

講師のプロフィールページで待つ

「絶対にこの先生のレッスンを受けたい!でもコインが足りない!」という状況になることもあるでしょう。普段はコインを使ってレッスン予約をしていても、気づくと全てコインを消費してしまっていることもあります。

このようにレッスンを担当する講師が既に絞られている場合は、講師のプロフィールページにアクセスして待ちましょう。今すぐレッスンを受けられない場合は、黄色で「準備中」と表示されクリックすることはできません。もちろん講師がログインしていない場合もありますが、他の受講者のレッスン中の場合が多いです。

レッスンが終わると「今すぐ予約」のところが青く表示されるので、すぐにアクセスすると入室することができます。この方法は講師の活動時間を大体把握できていることや運の良さも鍵となります。使っているデバイスによってページが自動更新されるかは異なりますが、自動更新される場合はとても有利でしょう。

ネイティブキャンプの予約混雑は落ち着いている!

今回はネイティブキャンプの予約混雑状況について、予約の方法やルールを含めて詳しく紹介しました。数年前は予約が取りにくい状況が発生していたようですが、大幅に講師人数を増やしたことで混雑は解消されています。

基本的には月額6,480円でレッスン受け放題であり、たっぷり時間がある人は自宅にいながら外国にいる時と同じくらい英語を話す機会を作ることができます。有料ですがコインを使うことでお気に入りの講師のレッスンを予約することもできます。

購入したコインの有効期限は180日と長く、予約状況も落ち着いているので、ぜひレッスン予約制度を活用してネイティブキャンプで英語を話せるようになりましょう!

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